Nhằm mang đến cho quý khách hàng những trải nghiệm mua sắm toàn diện nhất tại ECOSILKY, chúng tôi đưa ra 03 phương thức để quý khách dễ dàng lựa chọn:
- Tiền mặt
- Thanh toán qua thẻ ngân hàng nội địa
- Thanh toán chuyển khoản online
| Hình thức | Diễn giải |
| 1. Tiền mặt | Khách hàng sẽ thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng hoặc nhân viên tại cửa hàng. |
| 2. Qua thẻ ngân hàng nội địa | Sau khi hoàn tất đơn đặt hàng. Khách hàng vui lòng chuyển khoản về địa chỉ: Số tài khoản: 0721005150178 – Ngân hàng: Vietcombank – Chi nhánh TPHCM Số tài khoản: 1510111163008 – Ngân hàng: MBBank – Chi nhánh TPHCM Chủ tài khoản: VŨ PHẠM HẢI SƠN Nội dung: Mua-Tên khách hàng-Tên sản phẩm-Số điện thoại |
| 3. Chuyển khoản online | Quý khách cần đăng ký Internet-Banking hoặc dịch vụ thanh toán trực tuyến tại ngân hàng trước khi thực hiện. |
Quy định về hoàn trả tiền khi thanh toán trực tuyến
Trong trường hợp quý khách hàng đã mua hàng & thanh toán trực tuyến thành công nhưng dư tiền. ECOSILKY sẽ hoàn tiền vào thẻ quý khách đã dùng để thanh toán, theo thời hạn như sau:
- Đối với thẻ ATM: Thời gian khách hàng nhận được tiền hoàn từ 7 – 10 ngày (trừ Thứ 7, Chủ Nhật và Ngày lễ). Kể từ khi ECOSILKY nhận được đề nghị của khách hàng. Nếu qua thời gian trên không nhận được tiền, ECOSILKY sẽ hỗ trợ liên hệ ngân hàng của khách hàng để giải quyết.
- Đối với hình thức thanh toán bằng chuyển khoản: Thời gian khách hàng nhận được tiền hoàn từ 7-15 ngày làm việc kể từ khi ECOSILKY nhận được đề nghị của khách hàng. Nếu qua thời gian trên không nhận được tiền, ECOSILKY sẽ hỗ trợ liên hệ ngân hàng của khách hàng để giải quyết.
Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ trực tiếp Hotline 0986 180 110
